Melhores soluções para o seu negócio

Nós potencializamos empresas com soluções em informática e suporte ininterrupto.

Sobre Nós

Na era digital em constante evolução, a informática se tornou a espinha dorsal de empresas de todos os tamanhos e setores. Manter seus sistemas e infraestrutura de TI funcionando de forma eficiente é crucial para o sucesso e a competitividade. É aqui que entramos em ação.

  • Atendimento Personalizado e Proativo
  • Resolução Remota de Problemas
  • Equipe Técnica Altamente Qualificada

Somos a Infomais, sua parceira de confiança quando se trata de suporte técnico de informática. Com uma equipe experiente e apaixonada por tecnologia, estamos comprometidos em oferecer soluções abrangentes e personalizadas para todas as suas necessidades de TI.

Precisa de ajuda? Converse com um especialista

Assessoria Tecnológica: Implantação de projetos de sistemas em diversas áreas, Suporte em Informática de Confiança

Essas qualificações têm sido fundamentais para nosso sucesso contínuo no campo do suporte de informática, à medida que buscamos mantermos atualizados e relevantes em um ambiente tecnológico em constante evolução.

  • 01 Suporte Técnico Proativo

    Nossa abordagem é evitar problemas antes que eles ocorram. Monitoramos constantemente seus sistemas, aplicativos e redes para identificar e resolver potenciais problemas antes que afetem sua produtividade.

  • Quando surge um problema, estamos prontos para intervir imediatamente. Nossa equipe altamente qualificada é ágil na solução de problemas, minimizando o tempo de inatividade.

  • Mantemos seu hardware e software atualizados e funcionando sem problemas. Isso significa menos preocupações com atualizações e mais tempo para se concentrar em seus negócios.

 

Domínio Tecnológico: Nossas Habilidades ao Seu Serviço

Estamos orgulhosos de apresentar nossas habilidades em tecnologia, um conjunto diversificado de competências que impulsionam o nosso compromisso com a excelência e o sucesso dos nossos clientes.

Redes e Infraestrutura 100%
Software e Hardware 100%
Sistema de Bilhetagem Eletrônica 100%
Servidores 100%

Serviços

Estamos comprometidos em fornecer um serviço de suporte de tecnologia que atenda e supere suas expectativas. Se você está interessado em explorar como nossos serviços podem beneficiar sua empresa ou necessita de suporte para uma questão específica, entre em contato conosco a qualquer momento.

Manutenção de Computadores e Notebooks

Diagnóstico preciso

Identificação de problemas

Reparos técnicos

Otimização de desempenho



Contratar

Instalação e Implementação de Sistemas para Gestão Comercial

Sistema comercial;

Gerencie seu PDV;

Frente de Caixa;

Parametrização de Tributos;

Gestão Financeira, estoques e vendas.



Contratar

Infraestrutura - Servidor e Rede

Infraestrutura;

Projetos, implantação e configuração para redes cabeadas e wireless;

Servidores instalação e configuração.



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Gerenciamento de implantação do sistema Transdata SBE - Sistema de Bilhetagem eletrônica

Implantação com as regras de negócio de sua empresa

ITS

Programação dos pontos de venda

Treinamento da equipe



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Solicite um Suporte Técnico

Nossa equipe de especialistas em tecnologia estão à disposição para fornecer assistência abrangente e personalizada em todas as áreas relacionadas à tecnologia da informação. Quer você seja uma pequena empresa que necessita de suporte contínuo ou um indivíduo com uma demanda específica, estamos aqui para ajudar.

Perguntas Frequentes

Esperamos que essas respostas adicionais sejam úteis e forneçam informações valiosas em relação ao suporte de tecnologia. Se você tiver mais perguntas ou precisar de informações adicionais, não hesite em nos contatar. Estamos à disposição para ajudar.

  • Como faço para agendar uma visita técnica presencial?

    Entre em contato com nosso suporte técnico através do WhatsApp ou pelo Chat Online disponível em nosso site. Explique o problema que você está enfrentando e sua preferência por uma visita técnica presencial. Nossa equipe agendará um horário conveniente para a visita e designará um técnico qualificado para resolver seu problema no local.

  • Para proteger seu computador contra vírus e malware, recomendamos instalar um programa antivírus confiável e mantê-lo sempre atualizado. Além disso, evite clicar em links suspeitos, baixar programas de fontes não confiáveis e manter seu sistema operacional e software atualizados com as últimas atualizações de segurança. Uma navegação segura na internet e práticas de download responsáveis também são essenciais para manter seu computador protegido. Se tiver dúvidas ou precisar de assistência adicional, entre em contato conosco para obter suporte técnico.

  • A lentidão do computador pode ocorrer por várias razões, incluindo a acumulação de arquivos temporários, programas em segundo plano que consomem recursos, vírus ou malware, falta de atualizações de software, ou até mesmo hardware desatualizado. Para resolver isso, recomendamos a realização de uma limpeza de disco regular, desativação de programas desnecessários na inicialização, a instalação de um bom antivírus, a atualização do sistema operacional e, se necessário, a realização de um upgrade de hardware. Se o problema persistir, entre em contato com nosso suporte técnico para obter assistência personalizada.

  • O suporte técnico da nossa empresa está disponível de segunda a sexta-feira, das 9h00 às 18h00. Fora dessas horas, você pode deixar uma mensagem ou enviar um e-mail para contato@infomaisitapira.com.br, e nossa equipe entrará em contato assim que possível durante o horário de funcionamento. Também oferecemos suporte de plantão para questões críticas 24 horas por dia, 7 dias por semana, para clientes com contratos de suporte prioritário.

  • O prazo de garantia para os produtos e serviços da nossa empresa de tecnologia é de 1 ano a partir da data da compra ou da entrega, a menos que seja especificado de outra forma no momento da compra. Durante esse período, estamos comprometidos em reparar ou substituir produtos com defeito de fabricação e oferecer suporte técnico para os serviços contratados. Certifique-se de manter seu comprovante de compra ou contrato de serviço como referência caso precise acionar a garantia. Para obter assistência ou iniciar um processo de garantia, entre em contato com nossa equipe de suporte técnico.

Contato

Estamos prontos para atender às suas necessidades e responder a todas as suas perguntas. Seja qual for o motivo do seu contato, estamos aqui para ajudar. Não hesite em entrar em contato de qualquer maneira que seja conveniente para você.

WhatsApp:

(19) 98185-0038

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